Сервисное обслуживание и поставка запчастей
Сотрудники сервисного центра компании IEC Energy обладают необходимыми навыками, квалификацией и многолетним опытом работы. Сервисные инженеры прошли специализированное обучение на заводах-изготовителях и готовы выполнить техническое любой сложности как в гарантийный, так и в постгарантийный период. Сервисный центр IEC Energy укомплектован собственным транспортом, офисными и складскими помещениями, специальным инструментом, складом запасных частей. В составе сервисной службы IEC Energy работают специалисты, осуществляющие весь комплекс пуско-наладочных работ по объекту. IEC Energy осуществляет поставку запасных частей и расходных материалов для проведения планового и внепланового технического обслуживания. Подготовленные специалисты подберут необходимый комплект для предстоящего технического обслуживания, а опытные сервис инженеры проведут его в кратчайшие сроки.
Online-мониторинг и консультационная поддержка
IEC Energy предлагает своим Заказчикам поставку оборудования производственных локальных очистных сооружений комплектно с решением по комплексной автоматизации объекта. Разработанные нами системы автоматизации позволяют решать многие задачи в режиме On-Line.
Наша система отслеживает:
- Управление локальными системами основного и вспомогательного оборудования с рабочего места единой SCADA системы (включение/отключение оборудования, изменение параметров, вывод информации по ошибкам и возможность их квитирования)
- Управление вспомогательным оборудования (насосы, баки, датчики, регулирующие клапана и т. д.) с рабочего места единой SCADA системы (включение/отключение оборудования, изменение параметров, вывод информации по ошибкам и возможность их квитирования)
- Сбор информации в единую SCADA систему, с визуализацией на рабочем месте оператора, хранением информации, возможностью расчетов технико-экономических показателей с последующим выводом отчетов.
Все наши объекты подключены к единому диспетчерскому центру IEC Energy и персонал Заказчика имеет уникальную возможность получить квалифицированную консультацию по режиму работы оборудования или устранению неисправностей в любое время.
Обучение и инструктаж
При вводе в эксплуатацию каждого объекта IEC Energy специалисты компании проводят первичное обучение персонала заказчика основным правилам эксплуатации оборудования и методам выявления неисправностей. Такой подход позволяет эффективно подготовить персонал заказчика перед самостоятельной эксплуатацией на уже работающем оборудовании и минимизировать некорректные действия и ошибки операторов в первые месяцы эксплуатации.
